Часто задаваемые вопросы

В типовой договор могут вноситься правки, не противоречащие действующему законодательству.
В случае наличия правок необходимо обратиться к региональному оператору для согласования.
                                

1. Обратиться к региональному оператору для заключения договора (приехать в офис или позвонить на горячую линию)
2. Посредством публичной оферты опубликованной региональными операторами в печатных изданиях СМИ, на сайте у регионального оператора, на сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
В случае заключения договора при помощи публичной оферты необходимо либо направить региональному оператору заявку на заключение договора, либо дождаться платежного документа и оплатить его.
                                

Нет, не может. Об этом говорится в №89-ФЗ и в Жилищном кодексе.

В соответствии со статьёй 24.7 Закона № 89-ФЗ все собственники ТКО обязаны заключить договор с регоператором, в зоне деятельности которого образуются отходы и находятся места их накопления.

Часть 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации говорит о том, что собственник жилья обязан обеспечивать обращение с ТКО путем заключения договора с региональным оператором.                                        

Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все жители. Он носит характер публичной оферты. Его проект размещается на сайте компании. Заключить договор можно также в офисе регионального оператора.

В соответствии с Правилами обращения с ТКО если потребитель не направил регоператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.                                        

В целях оперативного вывоза отходов от ремонта с территории муниципального образования Вы можете обращаться на телефоны горячей линии регионального оператора, обслуживающего Ваш населенный пункт для заказа контейнера для вывоза крупногабаритных отходов.
Горячие линии региональных операторов:
ООО «Экопромсервис» - +7 495 648 08 05
ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» - +7 800 511 76 72
ООО «Каширский региональный оператор» - +7 499 444 01 73
ООО «Хартия» - +7 495 145 72 02; +7 495 145 72 04
ООО «Рузский региональный оператор» - + 7 499 110 27 53
ООО «Сергиево-Посадский оператор» - +7 499 322 47 23
ООО «МСК-НТ» - +7 800 234 36 70
                                        

В настоящее время отходы забирают с оборудованных контейнерных площадок, если нет оборудованной контейнерной площадки необходимо приобрести собственный контейнер (возможно у регионального оператора по себестоимости), заключить договор на вывоз отходов. Пакетированный сбор отменен.                                        

На территории Московской области вывоз отходов контролирует Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.                                        

Для оперативного решения вопросов вывоза отходов можно обращаться на телефоны горячей линии регионального оператора.
Горячие линии региональных операторов:
ООО «Экопромсервис» - +7 495 648 08 05, eco-promservice.ru
ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» - +7 800 511 76 72, http://ecoline-voskresensk.ru
ООО «Каширский региональный оператор» - +7 499 444 01 73, http://kashirskyro.ru
ООО «Хартия» - +7 495 145 72 02; +7 495 145 72 04, http://mo.hartiya.com
ООО «Рузский региональный оператор» - + 7 499 110 27 53, ruzskyro.ru
ООО «Сергиево-Посадский оператор» - +7 499 322 47 23, http://rastrim-mo.com
ООО «МСК-НТ» - +7 800 234 36 70, http://www.msk-nt.ru  
Информация о графике вывоза размещена на официальных сайтах региональных операторов.
                                        

При определении тарифов в составе расходов организации учитываются расходы на оплату выполняемых сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями работ и (или) услуг, связанных с эксплуатацией объектов, используемых для обработки, обезвреживания, захоронения ТКО. Кроме того, по многочисленным обращениям жителей, с 2013 года закрыто 24 полигона, из-за чего увеличивается транспортное плечо для вывоза отходов на оставшиеся полигоны, таким образом в тарифе регионального оператора 40% занимают затраты на транспортировку, что также отразилось на тарифе. При этом в тарифе учтен доход от реализации 20% вторичного сырья от общего объема ТКО, что является доходом регионального оператора и снижает тариф. В случае отсутствия данного дохода, стоимость была бы еще выше.                                     

На территории Московской области ежегодно наблюдается сезонные миграции населения (порядка 1.8 млн человек). Миграция населения особенно популярна в летний сезон (в большинстве это граждане г. Москвы и близлежащих областей). Учитывая данный факт, объем образования отходов на территории Московской области возрастает.