Приём жителей по вопросам ЖКХ

30 марта 2023 года по просьбе Балашихинского отделения Партии «Единая Россия» региональный оператор компания ООО «Хартия» приняла участие в регулярном общественном мероприятии «Неделя приёма граждан по вопросам ЖКХ». Отвечал на вопросы жителей о деятельности регионального оператора по обращению с ТКО в Ногинском кластере Московской области заместитель директора по связи с общественностью и СМИ филиала «Подмосковный» Андрей Владимирович Пащенко.

В ходе приёма граждан он дал разъяснения о сроках и порядке начислений оплаты за коммунальную услугу «Обращение с ТКО». Объяснил какие документы потребуются жителям для корректировки начисления оплаты. Рассказал о вступивших с 1-го марта 2023 года изменениях в законодательстве в части перерасчета за коммунальную услугу «Обращение с ТКО».

Ни один вопрос обратившихся граждан не остался без внимания. С особым вниманием специалист компании отнёсся к вопросам от пенсионеров, которых было большинство среди пришедших на приём граждан.

В процессе выяснилось, что для решения некоторых вопросов от жителей Балашихи понадобится взаимодействие с платёжными агентами регионального оператора. Все подобные запросы были записаны для последующего их уточнения и закрытия в рабочем порядке. Обратившиеся граждане будут уведомлены о результатах.

Подобные встречи с жителями на вверенных нам территориях в формате регулярного мероприятия «Неделя приёмов» – проверенный и успешный рабочий инструмент для оперативного решения накопившихся у жителей вопросов.

Береги природу, сортируй отходы!