Часто задаваемые вопросы

Приобрести контейнеры по себестоимости можно у регионального оператора, обслуживающего Ваше муниципальное образование.
Горячие линии региональных операторов:
ООО «Экопромсервис» - +7 495 648 08 05
ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» - +7 800 511 76 72
ООО «Каширский региональный оператор» - +7 499 444 01 73
ООО «Хартия» - +7 495 145 72 02; +7 495 145 72 04
ООО «Рузский региональный оператор» - + 7 499 110 27 53
ООО «Сергиево-Посадский оператор» - +7 499 322 47 23
ООО «МСК-НТ» - +7 800 234 36 70
                                    

При соответствии баков утвержденному стандарту Московской области замена не требуется. В случае несоответствия, необходимо обратиться к региональному оператору для замены баков.

В соответствии с Соглашением об организации деятельности по обращению с ТКО, региональный оператор обязан обеспечивать дезинфекцию и промывку контейнеров и бункеров.
При выявлении данного факта, необходимо обратиться к региональному оператору для устранения нарушения.
В случае если региональный оператор не устранит нарушение, необходимо с помощью фото/видео зафиксировать нарушение и обратиться в министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
                                    

Чтобы выбросить диван (крупногабаритный мусор) необходимо заказать у регионального оператора специальный контейнер для вывоза крупногабаритных отходов.                                        

Замена контейнеров, является обязанность регионального оператора.
В настоящий момент проводится масштабная работа по внедрению двухконтейнерного сбора отходов.
До конца марта планируется замена всех контейнеров.